Сюжетная линия картины «Замена принцессы» рассказывает зрителям историю о событиях, происходящих накануне очередного Рождества. Маргарет – очаровательная герцогиня из Монтенаро, которая принимает решение поменяться местами с обычной простолюдинкой, обитающей на территории Чикаго. Стейси невероятно похожа на главную героиню, поэтому окружающие по внешним признакам точно не заметят подставы. Вскоре благодаря стараниям соратника Санта Клауса, Марго проникается искренней симпатией к сотруднику фирмы, где трудится Стейси. А последняя в свою очередь безумно влюбляется в привлекательного принца.