Главная героиня фэнтезийного мультфильма «Вайолет Эвергарден. Фильм» - Вайолет, которая пишет письма, чтобы помочь людям, выражая все чувства клиентов на бумаге. Вайолет Эвергарден никак не может забыть о майоре Гилберте Бугенвиллее, в которого она была влюблена. Однажды девушка встречает старшего брата Гилберта — Дитфрида, который говорит ей, что нужно забыть о прошлом и идти навстречу будущему, но Вайолет понимает, что сделать этого она не сможет. Вскоре после этого поступает заказ от очередного клиента, а на складе почтового отделения оказывается странное письмо без адреса получателя. Достигнет ли Вайолет цели, что ждет девушку в дальнейшем, и кто написал это письмо?