Главный герой сериала «Новый Амстердам» (3 сезон) - опытный врач, порядочный семьянин и известный борец с бюрократией Макс Гудвин. Макс получает должность главврача в старейшей государственной больнице Америки - «Новый Амстердам». Мужчина должен вернуть былой престиж больнице, в которой сейчас не хватает опытного персонала, современного оборудования и даже нормального ремонта. Несмотря на все старания, сотрудники пока не готовы довериться Гудвину: все его предшественники также обещали привести больницу в порядок, но все эти обещания оставались просто словами. Однако главный герой берется исправлять в «Новом Амстердаме» ситуацию с жестким радикализмом и быстро обзаводиться как верными друзьями, так и врагами.