Главные герои фильма «Служба спасения 1-2-0» - бригада скорой помощи, которая трудится под номером 172. Пятеро отважных сотрудников работают в Сеуле, это большой город, и каждый день им приходиться выезжать на десятки адресов, чтобы спасать жизни простых людей. Скоро Новый год, и все они мечтают о долгожданном празднике, отдыхе и расслаблении. Однако после ночной смены бригада получает приказ от начальства о том, что им придется поработать также в новогоднюю ночь. Несмотря на все трудности, опасности, а также испорченный праздник, главные герои продолжают спасать жизни людей. Однако спасатели еще не знают, что эта ночь станет особенной, и они запомнят ее на всю жизнь.