Мультфильм «Снежная королева: Разморозка» – это новая история Кая и Герды, которые в этот раз должны спасти мир от вечной зимы. Озорная и любопытная девочка-волшебница Айла, дочь Снежной Королевы, находит древнюю магическую книгу и случайно выпускает на волю Ледяных Духов. Эти злые Духи хотят только одного – чтобы весь мир погрузился в вечную мерзлоту. Айла понимает, что сделала что-то нехорошее и теперь должна отправиться на поиски Кая и Герды, которые точно помогут ей. А сама Айла должна научиться правильно управлять своей магией. Втроем они отправятся в захватывающее приключение спасать мир от зимы. Времени совсем мало, друзьям надо все успеть до того пока Снежная Королева не узнала, что натворила Айла.