Детективный сериал «Лица не раскрывать» расскажет историю свидетелей преступлений, которые иногда попадают в программу защиты. Этим людям приходится менять имя с фамилией, переезжать в другой населенный пункт, становясь совершенно другой личностью. Это суровые правила, каждый участник специальной программы должен им строго подчиняться, ведь на кону – жизнь. Сделать это не так просто, не всем удается полностью изменить себя, переписав биографию. Главный герой – сотрудник специального отдела МВД Илья, который много лет помогает свидетелям скрываться. Он помогает адаптироваться людям к новой реальности, но однажды что-то идет не по плану…