Главный герой фильма «Жизнь Мадлен» – водитель такси Шарль, жизнь которого сложно назвать легкой, ведь он погряз в долгах, дома ждут дети. Жизнь этого человека пуста и безлика, просвета нет, его все раздражает, а особенно пассажиры. Поздно вечером Шарль собирается сдать смену, как вдруг поступает заказ отвезти одну пожилую даму в дом престарелых. Ехать надо в другой конец Парижа, но платят очень хорошо, таксист берет заказ. Усадив в салон своей машины пассажирку Мадлен, Шарль подумать не мог, как круто она изменит его жизнь. Он ведет машину, а она рассказывает о своем непростом прошлом. Он слушает, а она говорит. Иногда такси останавливается, а Мадлен показывает Шарлю удивительные места в Париже, связанные с ее юностью. Эта ночь заставит главного героя совсем иначе посмотреть на окружающий мир.