Главная героиня фильма «Любить нельзя забыть» – тридцатисемилетняя Марина, которая давно разведена, и сама воспитывает тринадцатилетнюю дочь Ксению. Она работает преподавателем в художественной школе и ведет самую обычную жизнь. Марине кажется, что все хорошее в ее жизни осталось в прошлом, ведь ничего нового давно не происходит. Как-то раз Марина знакомится с приятным и обходительным парнем Никитой. Он влюбляется в нее, а она в него. Никита всегда хочет находиться рядом с Мариной и даже зовет замуж, а она впервые за долгие годы чувствует себя счастливой. Есть только одна проблема – Никите всего двадцать лет.