Ребекка главная героиня сериала "Отель «Вавилон»". Она молодая девушка, работающая управляющей огромного пятизвездочного отеля. Это по-настоящему замечательно и приходится делать все возможное, пытаясь не допускать неприятностей. Она часто делает то, что командует персоналом и заставляет все устраивать по высшему разряду. Ее верный помощник Чарли готов сделать все, в попытках прислужить начальнице. Все складывается неплохо, но как часто происходит, неприятности могут появиться в самый неподходящий момент. Сможет Ребекка с ними справиться, или она не привыкла исправлять ошибки?