Клиника из сериала «Новый Амстердам» напрочь забыта властями. Здесь постоянно не хватает рабочих рук, а финансирования, которое выделяют власти, совершенно ни на что не хватает. Но внезапно на должность главного врача назначили Макса Гудвина. Он мечтает о том, что однажды сможет восстановить популярность этого заведения, которое никто не ценит, и он поставил перед собой цель, и не отступит ни при каких обстоятельствах. Мужчина подходит к этой работе очень нестандартно. У него получается в оном месте лечить самых высокопоставленных чиновников, а также авторитетов из криминального мира. Доктор не боится принимать в своей больнице пациентов, у которых Эбола, и старается сделать все возможное ради того, чтобы повысить рейтинг своего детища и сделать его достойным. Помимо этого развиваются отношения между сотрудниками, которые также интересны зрителям. Каждый новый эпизод становится отдельной медицинской историей, с которой персоналу предстоит столкнуться.